TeraStationにアクセスできず、共有で使っているデータが 参照できなかった。/p>

４台構成のHDDのうち１番目、３番目、４番目の３台は正常稼働していました。
２番めのHDDに物理的異常が発生しておりました。

99％以上のデータ復旧に成功しました。

１番目、３番め、４番目のHDDのイメージデータを取得しそのイメージデータを元にRAIDを仮想的に再構築致しました。

特急での診断と復旧をご希望されており、機器の持出もできない状態でしたので、訪問致しましてその場での診断〜復旧を行いました。
HDDが４台構成でしたので、１つずつ取外し異常がないかチェックしていきました。２番めのHDDのみに異常がありました。
念のため１番と３番と４番のHDDのイメージデータを取得し、そのイメージデータを用いてRAIDを再構成いたしました。
RAID10であったため、非常に良い状態でのデータ復旧となりました。
復旧期間も特急でお渡しすることができ、お客様にご満足頂けました。