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サーバデータ復旧
2013.2.6
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例5 突然認識しなくなってしまった！至急データ復旧が必要！
長崎県長崎市・法人様（教育機関）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバー/富士通
- PRIMERGY TX150S4
- SCSI HDD1台
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
お客様からの症状
ドライブが認識していません。PRIMERGY(TX150S4)を修理すれば良いのかと思いましたが、修理をするとデータが消えると聞きました。
プログラムデータや書類データが主に保存してあるのですが、バックアップデータはないので消えてしまっては困ります。
早急なデータ復旧をお願いいたします。
診断内容
診断用ツールを用いてデータが見れるか試しましたが、HDDのヘッドに異常があったので重度物理障害であると判断しました。
復旧結果
90％以上のデータ復旧に成功
専門スタッフの対応・コメント
実は今回、PRIMERGY(TX150S4)のデータ復旧を行うにあたって、途中から一部のデータだけ取り急ぎ必要になったということがありました。幸い、その一部のデータは早急に復旧することができ、無事にお渡しすることもできました。さらに残りのデータも復旧を完了できたので、後日データをお渡しいたしました。
お客様の中には、復旧するデータを選びたい・全て復旧して欲しいけど、一部のデータは明日渡して欲しい！というように、データ復旧の際に様々なご希望があります。
弊社では、そのようなご要望にも迅速に対応ができるように努めております。
データ復旧でお困りの際はいつでもお問い合わせください。
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