- データ復旧 >
- 特急データ復旧 長崎 >
- サーバー復旧ＰＲＩＭＥＲＧＹ／ＦＵＪＩＴＳＵ>
- 成功事例3 Windows2000Serverが起動しなくなったＥＣＯＮＥＬ３０
サーバデータ復旧
2012.10.17
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例3 Windows2000Serverが起動しなくなった
長崎県長崎市・法人様（建築業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- ＰＲＩＭＥＲＧＹ／ＦＵＪＩＴＳＵ
- ＥＣＯＮＥＬ３０
- ８０ＧＢ×２台 ＲＡＩＤ１
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- オフィス持ち込み
お客様からの症状
出社後にサーバーが起動していない事に気付き、サーバー本体をチェックしたところ、電源ランプは点灯しているが、モニタには何も表示されていなかった。
再起動したが、ＦＵＪＩＴＳＵのロゴの表示でフリーズし、起動しない。
このサーバーには現在進行中の建築案件のデータが保存されており、社内複数人で共有していた。
過去のデータは別のＮＡＳに保存していたが、進行中案件データはサーバー内にしか存在していないので、なんとしてでもデータを取り戻したい。
診断内容
ＥＣＯＮＥＬ３０から２台のＨＤＤを取り出し、それぞれを診断ツールでチェックしました。
２台のうち１台は物理障害、もう１台は論理障害である事が分かりました。
復旧結果
ＰＲＩＭＥＲＧＹ ＥＣＯＮＥＬ３０のから９７％以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
２台のＨＤＤをＲＡＩＤ１（ミラーリング）構成で使用されておりました。
１台のＨＤＤは重度の物理障害でモーターが回転しておりませんでしたが、幸いもう１台のＨＤＤより無事にデータを復旧する事が出来ました。
障害具合から推測される事ですが、重度障害のＨＤＤはかなり前から稼働していなかったようです。
今回は郵送にての復旧でしたが、復旧作業自体は半日もかかっておらず、迅速に納品する事ができ、大変満足して頂けました。
今後のバックアップ方法のご相談を頂きましたので、弊社のオンラインストレージサービス「ＴＥＮＭＡ」をご案内しました。
今後は弊社のクラウドサービス「ＴＥＮＭＡ」がお客様の大切なデータをお守りいたします。
データ復旧はもちろんですが、バックアップ等のご相談も承っておりますので、お気軽にご相談下さい。
>>
▲サーバー復旧TOP
